Inmiddels is het zo ver dat FCB haar eerste woningen online gaat plaatsen. Woningenzoekenden kunnen vanaf dit moment uitsluitend online reageren op woningen. Woningzoekenden en doorstromers kunnen zelf, via hun MijnFCB-account reageren op de woningen, rekening houdend met de toewijzingsvoorwaarden die bij het woningaanbod beschreven staan.



Het woningaanbod wordt, naast een publicatie in krant ‘EXTRA’, via email gecommuniceerd aan woningzoekenden. Zodra FCB een woning online plaatst, ontvangt de woningzoekende automatisch een e-mailnotificatie. Het is dus van belang om uw contactgegevens via het MijnFCB-gedeelte van de website actueel te houden om geen woningaanbod mis te lopen!

FCB verzoekt familieleden en maatschappelijke instanties om ouderen of personen die toegang hebben tot internet te helpen bij het aanmaken van een MijnFCB-account en het reageren op beschikbare woningen. FCB erkent dat dit een nieuw systeem is voor Bonaire en dat zowel medewerkers als klanten eraan zullen moeten wennen. Het systeem is echter veel transparanter en stelt woningzoekenden in staat zelf te beslissen of zij willen reageren op een beschikbare woning.

Om de overgang naar het online reageren op het woningaanbod zo soepel mogelijk te laten verlopen kunnen woningzoekenden (en huurders) elke woensdag van 08:00 tot 12:00 uur zonder afspraak bij FCB terecht als zij hulp nodig hebben bij de digitale dienstverlening van FCB. Onze medewerkers kunnen helpen bij het aanmaken van een MijnFCB-account of bij het online reageren op woningen. Voor hulp op andere dagen kan er contact worden opgenomen via 717-8042 of door een WhatsApp-bericht te sturen naar 796-6016. Daarnaast zijn er op de website verschillende instructievideo’s geplaatst waarin uitgelegd wordt hoe een MijnFCB-account aangemaakt kan worden en hoe het online reageren op het woningaanbod in zijn werk gaat.