Door het indienen van een tijdelijk kortingverzoek zou de huurder een tijdelijke korting kunnen krijgen op de huurprijs. FCB zal alle verzoeken evalueren op basis van de nieuwe huurinkomenstabel. Om het tijdelijke kortingsverzoek te kunnen indienen, moet huurders hun Mijn FCB account hebben. Om dit account te maken dienen huurders op onze website www.fcb.live te gaan en kiezen voor het maken van een account voor bestaande huurder. Huurders die hulp nodig hebben bij het maken van hun account en het invullen van hun tijdelijke kortingverzoek, kunnen vrijblijvend langskomen bij ons kantoor op Kaya Korona 5. We hebben extra dagen beschikbaar om te helpen op:

15 april 2024 van 09:00-12:00, en 13:30-17:00

16-17 april 2024 van 08:00- 12:00, en 13:30-17:00

22 april 2024 van 09:00-12:00, en 13:30-17:00

23-24 april 2024 van 08:00- 12:00, en 13:30-17:00

29 april 2024 van 09:00-12:00, en 13:30-17:00

Het is belangrijk om te benadrukken dat huurders alle relevante informatie bij zich moeten hebben voor alle gezinsleden wanneer ze hulp vragen op ons kantoor. Zonder een geldige ID, recente inkomensbewijzen van alle gezinsleden, bewijzen van inkomen die niet meer van toepassing zijn of informatie van kinderen 16+ jaar die naar school gaan, zoals een schoolverklaring of schoolrapport, kunnen we het verzoek niet in overweging nemen. We vragen al onze huurders om optimaal gebruik te maken van deze hulp dagen. Als u vragen heeft, kunt u langskomen of ons bereiken op 717-8042 / 796-6016.