Respectvol: je behandelt anderen zoals jij behandeld wilt worden. Ook als je het niet eens bent met elkaar. Respectvolle communicatie begint met het goed begrijpen wat de ander zegt en bedoelt. Je spreekt anderen op gepaste wijze aan op hun gedrag indien dit afwijkt. 
 

Transparant: je draagt bij aan een open en eerlijke communicatie.  Je luistert naar collega's en klanten en leeft je in, in hun situatie. Je besluit op basis van feiten. 
 

Betrokken: medewerkers en teams ontwikkelen en verbeteren samen hun werkprocessen. Dit vraagt een grote betrokkenheid van medewerkers bij hun werk en bij FCB. Je stelt je open en eerlijk op en je wilt gezamenlijk verder komen. 
 

Ondernemend: je gaat met FCB om alsof het je eigen bedrijf is. Je hebt lef, bent doortastend, ziet kansen en benut kansen. Je laat je leiden door de doelstelling van en waakt over de reputatie van FCB.